POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.passezauplanb.fr est :

PASSEZ AU PLAN B

SAS – Société par Actions Simplifiée

37 Rue du Bois Fleuri, 27750 La Couture-Boussey, France

SIRET : 943 861 708 00015

Email : contact@passezauplanb.fr

Directrice de la publication : Ludivine DELORME

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, PASSEZ AU PLAN B peut collecter les données suivantes :

Données transmises directement par l’utilisateur

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations communiquées via le formulaire de contact
Informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à la relation commerciale

Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation
Cookies techniques et analytiques
Statistiques de consultation

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact
Établir des devis et assurer le suivi commercial
Fournir les services proposés par PASSEZ AU PLAN B
Gérer la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
Assurer la sécurité et la maintenance du site
Réaliser des statistiques de fréquentation

4. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur :

Le consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demandes de devis, échanges clients)
L’intérêt légitime de PASSEZ AU PLAN B (sécurisation du site, statistiques anonymisées)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à :

PASSEZ AU PLAN B
L’hébergeur du site (IONOS)
Les prestataires techniques intervenant dans la gestion du site
Les outils tiers utilisés pour les statistiques ou la communication (ex. : Google Analytics, si activé)

Aucun transfert ou vente de données à des tiers n’est effectué.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

Demandes de contact / prospects : 3 ans après le dernier échange
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
Cookies : durée définie dans la bannière de consentement (maximum 13 mois)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : 📧 contact@passezauplanb.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies nécessaires

Assurent le fonctionnement du site (sécurité, navigation, affichage).

Cookies analytiques

Mesure d’audience, statistiques anonymisées.

Cookies tiers

Outils de communication, réseaux sociaux, services intégrés.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément aux recommandations de la CNIL.

9. Sécurité des données

PASSEZ AU PLAN B met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Sous-traitants

Les prestataires susceptibles de traiter des données pour le compte de PASSEZ AU PLAN B sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de conformité RGPD.

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : 📧 contact@passezauplanb.fr